Inför sommaren 2026 söker vi engagerade bokningsagenter till Contact Center

Publiceringsdatum: 2026-02-05

Letar du efter ett jobb inom hotell, restaurang, storhushåll? Nu har du chansen att börja jobba som hotellreceptionist hos Svenska Mässan Gothia Towers AB. Intresserade sökes för heltid-jobb hos Svenska Mässan Gothia Towers AB - är du intresserad? De letar efter någon som vill jobba tills vidare.

Om du redan bor i närheten av Göteborg, är det här din chans att söka ett spännande jobb Om du letar efter en spännande karriär inom hotellreceptionist-branschen, har Svenska Mässan Gothia Towers AB just nu fyra lediga jobb som kan vara av intresse. Låt Svenska Mässan Gothia Towers AB hjälpa dig att uppnå dina karriärmål som hotellreceptionist! Ansök seast söndag den femtonde mars 2026.

Jobbannons

Gothia Towers är en plats för möten och upplevelser för människor från hela världen. Ett fyrstjärnigt hotell med 1200 smakfullt inredda rum och magnifik utsikt över staden samt flera populära restauranger och barer med något för alla smaker. Här finns över 40 000 kvadratmeter upplevelseyta för fest, evenemang, show, konferens och kongress – allt under ett tak. Gothia Towers är en del av Svenska Mässan Gothia Towers.

Nu inför sommaren söker vi glada, positiva och strukturerade bokningsagenter med säljinriktning som älskar att skapa upplevelser och som ser framemot att fylla Gothia Towers & Upper House med förväntansfulla gäster!

Beskrivning av rollen

Med passion och känsla tar du hand om de gäster som önskar besöka oss och ser till att deras vistelse blir en upplevelse de sent kommer att glömma!

I många fall är bokningsagenten den första kontakten våra gäster har med vårt fantastiska företag, så det gäller att göra ett riktigt gott första intryck genom att vara glad, positiv och tillmötesgående med en s k "can do"-attityd!

Du kommer att ingå i ett glatt och engagerat team som jobbar brett och tar hand om bokning av alltifrån bord på någon av våra väldigt populära restauranger och spabesök på vårt fantastiska Upper House Spa till hotellrum på något av våra två hemtrevliga hotell; Gothia Towers & Upper House.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:

• Besvara inkommande förfrågningar via telefon, mejl & chatt
• Jobba med en aktiv upplevelseförsäljning och merförsäljning
• Optimering av våra restauranger och Upper House Spa
• Försäljning av hotellrum, spa och restaurang

Vi söker dig som:

• Är strukturerad och har en stark känsla för service, genom erfarenhet från arbete inom hotell, restaurang och/eller spa
• Har ett starkt säljfokus och tidigare erfarenheter av försäljning
• Älskar att jobba i team och är handlingskraftig
• Är glad, positiv och tillmötesgående mot både gäster och kollegor!
• Har lätt för att skratta och älskar att ha roligt på jobbet!
• Är van att navigera i en digital miljö med flera system 

Starkt meriterande är erfarenhet av bokningssystemen Opera, WaiterAid och/eller Book4Time.

Tjänsterna är visstidsanställningar över sommaren 2025 på 100% med start i maj-juni t o m 16 augusti.

Tjänsten innebär även visst kvälls- och helgarbete enligt schema.

Välkommen med din ansökan senast 15 mars, men tänk på att rekrytering sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Anställningens omfattning

Heltid

Kontakt

Sepideh Farazin

Contact Center Manager - Rooms, Restaurants, Spa & Show

Tel: 031-750 88 16

sepideh.farazin@gothiatowers.com

Från hjärtat av Göteborg erbjuder Svenska Mässan Gothia Towers allt från stora mässor och event till oförglömliga hotell- och restaurangupplevelser. Vår verksamhet innefattar många starka varumärken som tillsammans skapar en unik och attraktiv mötesplats där vi varje år välkomnar nästan två miljoner besökare. Som medarbetare hos oss jobbar du tillsammans med ett stort, engagerat och sammansvetsat gäng och är med och utvecklar vår verksamhet, både nu och för framtiden. Inom Svenska Mässan Gothia Towers strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Bli en del av vår värld – det är här vi skapar upplevelser för livet.

Läs mer om oss på www.svenskamassan.se och www.gothiatowers.com.